携帯からのメール問合せ

携帯電話よりメール問合せを下さいますお客様へ

ハハコグサへお問い合わせメールをいただいた際には早くてその日のうちに、遅くても翌日中にはお返事差し上げております。
お客様の携帯電話の受信メール設定によりパソコンからのメールフィルターを制限されている場合が多くございます。携帯をお買い上げ設定のままですとこのようなケースがほとんどです。特にauスマホでアドレスの最後がezwebの方はほとんどメールが届かないようです。何度かお問い合わをいただきますが、私にはどうすることもできません。
私のところにもエラーメールとして帰って来ませんので、お客様からするとハハコグサはメール返信しないと誤解されることもあるかと思います。
携帯電話からお問い合わせをくださいます場合は今一度、お客様の受信設定をご確認くださいますようお願い申し上げます。
なお、出来る限りパソコンよりメールをくださいますと幸いです。

ハハコグサ店主